2023.03.15
会社情報
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本社窓口(川崎市麻生区)での修理受付業務についてのお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
令和5年3月13日(月)以降、マスクの着用は個人の判断が基本となったため、それまで行っておりました新型コロナウイルス感染防止対策として、お客様にお願いをしておりましたマスク着用については終了とさせていただきます。また、今後の対応については下記をご参照ください。
〇 弊社対応
・弊社対応スタッフは、これまで通りマスクを着用しての対応をいたします。
〇 ご来社いただくお客様へのお願い
・ご来社に関しましては事前予約制を導入しております。
・ご来社時のマスク着用はお願いしておりませんので任意でおねがいします。
・入口に温度検知カメラとアルコール消毒液を設置しておりますので、ご自由にお使いください。
・体調がすぐれない場合や発熱のある場合などは、ご来社をおひかえください。
〇 事前ご予約受付
・ご予定の前日までに下記へご予約をお願いします。
メール:info@sigma-photo.co.jp
フリーコール:0120-9977-88(携帯電話をご利用の方は、044-989-7436にご連絡ください。)
〇 ご予約可能日時(当日のご予約はご遠慮願います)
・月~土 10:00-17:00 *ご予約状況によりご希望日時に沿えない場合がございます。
(祝日および日曜日、年末年始、弊社休業日はお休みさせていただきます。また、社内メンテナンス等で臨時休業させていただく場合もございます。)
尚、お急ぎの修理ご依頼に関しましては、ご送付による点検、修理受付も従来通り承っておりますので、下記のページ内の「3-1 お客様ご自身での発送」をご参照いただき、ご依頼をいただきますようお願いいたします。
https://www.sigma-global.com/jp/support/repair/
また、今後の新型コロナウイルス感染症の拡大状況により、受付業務を変更する場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。